Proaktivní servis | Projekty | TrhNapadu.cz

Proaktivní servis

Zefektivnění servisních služeb prostřednictvím vývoje nového ICT řešení.

Podrobnější popis projektu:

  • Předmětem projektu je vývoj nového ICT řešení pro sběr a analýzu dat ze všech produktů, které společnost implementuje u svých zákazníků v rámci komplexního řešení pohonné a záložní energie.
  • Tato aplikace, spolu s vyvíjeným HW pro sběr a bezdrátový přenos dat, zabezpečí inovaci ve stávajících službách, které poskytujeme zákazníkům.
  • Díky novému ICT řešení budeme získávat aktuální online data o stavu zařízení u zákazníka, o vývoji a toku hodnot, což umožní analýzu a zpracování dat pro další akci.
  • Dojde tak k posunu servisních zásahů z ex-post fáze do fáze prevence, což bude mít výrazný přínos pro naše klienty v podobě úspor a optimalizace nakládání s energiemi a zálohovými zdroji.
  • Zároveň nám bude umožněno zásadně zefektivnit servisní oddělení, včetně automatizace procesů. Pro společnost tak zabezpečíme inovativní originální produkt, který přinese konkurenční výhodu a přidanou hodnotu pro našeho zákazníka. Zároveň získáme technologický náskok před konkurenty.

Shrnutí:

  • Firma: IBG Česko s.r.o.
  • Záměr: Vývoj cloudové aplikace pro sběr a analýzu dat ze všech produktů (baterie, akumulátory, aj.)
  • Následné poskytování inovované služby: PROAKTIVNÍ SERVIS
  • Doba realizace: 2016-2018
  • Náklady projektu: 11 500 000 Kč
  • Pomohli jsme zajistit investiční zdroje ve výši: 4 025 000 Kč
od 4 025 000 Kč
do 4 025 000 Kč
Projekt neobsahuje žádné novinky.
Projekt neobsahuje žádné příspěvky v diskuzi.

Pro přidání příspěvku se musíte přihlásit.
Confirm